Garantie en services

Een grafmonument is een blijvende herinnering aan uw dierbare. Daarom bieden we na het plaatsen levenslange ondersteuning aan. Dit houdt in dat we ervoor zorgen dat uw monument een mooie gedenkplaats blijft. Met ons service- en garantiebeleid zorgen we ervoor dat u zich geen zorgen hoeft te maken over het monument. We lichten graag toe welke garanties en service we aanbieden en hoe we u ondersteunen nadat een grafmonument is geplaatst.

Onze garantie

Garantie marmers en graniet grafmonumenten

  • 25 jaar garantie op grafmonumenten van graniet.
  • 15 jaar garantie op grafmonumenten van marmer.

Deze garanties dekken gebreken in het materiaal, zoals het breken van natuursteen door natuurlijke oorzaken. Houd er rekening mee dat schade veroorzaakt door menselijke fouten of invloeden van buitenaf niet onder deze garantie valt.

Garantie verf

  • 8 jaar garantie op verf voor staande letterplaten.
  • 100 jaar garantie op verf (emaille) voor glasplaten, aangeboden door onze glas leverancier.

Liggende delen van het monument vallen niet onder de verfgarantie, omdat hier water op blijft staan, wat de verf aantast.

Twee mannen meten de grootte van een grafsteen.

Onze service

Stevige basis

Een goede fundering voorkomt dat het monument gebreken gaat vertonen of beschadigd raakt door externe omstandigheden. Daarom werken we altijd met minimaal 6 cm gewapend beton en indien nodig zelfs 8 cm. Met een solide basis zorgen we ervoor dat uw monument jarenlang in goede staat blijft.

Verlijming

Bij Alpha Natuursteen lijmen we de monumenten met de toekomst in gedachten. Dit betekent dat we ervoor zorgen dat alle onderdelen stevig aan elkaar en aan het beton verbonden zijn. Deze verlijming garandeert dat de materialen, zelfs na jaren buiten te hebben gestaan, nog steeds stevig vastzitten.

RVS draadeinden

RVS-draadeinde aan een letterplaat.

Een nette afwerking van een grafmonument is voor ons van groot belang. We kitten of vullen de voegen tot aan het beton, zodat er geen kieren zichtbaar zijn. Hierdoor garanderen we een strakke en verzorgde afwerking van het gedenkteken van uw dierbare.

We waarborgen de veiligheid van het grafmonument door RVS-draadeinden te gebruiken in letterplaten hoger dan 25 cm. Deze draadeinden bevestigen we met een chemisch anker, wat zorgt voor een stevige en duurzame verbinding. Hierdoor blijft de letterplaat stevig op zijn plaats, zelfs bij zware weersomstandigheden.

Kosteloos ophogen bij verzakking

Na verloop van tijd zakt een grafsteen soms iets weg. Dat gebeurt geleidelijk en hangt af van de ondergrond. Ziet u dat het monument niet meer helemaal recht staat? Geef het gerust aan ons door. Wij verhogen de staande grafsteen kosteloos en zorgen dat alles weer netjes op zijn plek komt. Deze service hoort bij de zorg die we u willen bieden, ook na de plaatsing. U hoeft zich daar geen zorgen over te maken. We staan voor u klaar, ook jaren later. Uw gedenkplek blijft zo waardig en verzorgd, precies zoals u dat in gedachten had. Neem gerust contact op wanneer u iets opmerkt.

Neem contact met ons op

Een man gebruikt een cirkelzaag voor de afwerking van natuursteen.

Grafmonumenten plaatsen

We laten uw gedenkteken plaatsen door onze eigen stelploeg. Dit betekent dat we altijd voldoen aan onze hoge eisen op het gebied van afwerking en kwaliteit. Omdat we niet afhankelijk zijn van andere partijen, weet u zeker dat uw monument met vakmanschap wordt geplaatst. Onze stelploeg werkt met de grootste zorg en aandacht, zodat uw gedenkteken perfect wordt geplaatst

Aangesloten bij NOA

We zijn ook aangesloten bij de Nederlandse Ondernemersvereniging voor Afbouwbedrijven (NOA). Daarom bieden we, naast onze eigen garanties, ook garanties die onder de NOA vallen. Dit betekent dat onze werkzaamheden voldoen aan de hoge kwaliteitsstandaarden die binnen de branche gelden. Met de NOA-garantie kunt u erop vertrouwen dat we alleen het beste leveren, zowel in kwaliteit als in service.

Garantie grafwerken NOA

Twee mannen hijsen de onderdelen van een grafmonument op een begraafplaats.

Vragen over onze garantie of service?

Heeft u vragen over onze service of garantie? Neem dan gerust contact met ons op. We nemen graag de tijd voor u en uw familie, zodat u zich gehoord en gesteund voelt in deze moeilijke tijd. Onze medewerkers beantwoorden al uw vragen en voorzien u van persoonlijk advies.

Neem contact op Vraag brochure aan

Wegens omstandigheden zijn wij 22 april gesloten op onze locatie te Harderwijk en 30 april op onze locatie te Epe.